Szanowni Mieszkańcy,
Przypominamy, że w naszej Spółdzielni funkcjonuje Elektroniczne Biuro Obsługi Klienta (eBOK) – internetowy serwis umożliwiający wygodny i bezpieczny dostęp do informacji dotyczących Państwa lokalu.
Część mieszkańców korzysta już z dostępu do systemu. Jeżeli nie posiadają Państwo jeszcze konta, mogą je Państwo w prosty sposób założyć i korzystać z dostępnych funkcji eBOK.
Obecnie system umożliwia m.in. sprawdzenie aktualnych opłat dotyczących lokalu oraz otrzymywanie korespondencji drogą mailową. W kolejnych etapach będzie sukcesywnie rozbudowywany o nowe funkcjonalności.
Jak uzyskać dostęp do eBOK?
W celu otrzymania dostępu należy wypełnić formularz zgłoszeniowy i złożyć go:
- osobiście w siedzibie Spółdzielni (po okazaniu dokumentu tożsamości) lub
- elektronicznie – przesyłając wypełniony i podpisany podpisem zaufanym lub kwalifikowanym formularz na adres e-mail: sekretariat@sml-w.pl.
Po pozytywnej weryfikacji zgłoszenia otrzymają Państwo dane do logowania.
Uwaga!
W przypadku lokalu posiadającego kilku współwłaścicieli konieczne jest wskazanie jednej osoby uprawnionej do korzystania z eBOK. W tym celu należy złożyć oświadczenie współwłaścicieli stanowiące Załącznik nr 2 do Regulaminu eBOK.
Dokumenty do pobrania
- Formularz zgłoszeniowy do eBOK oraz oświadczenie współwłaścicieli,
- Regulamin Elektronicznego Biura Obsługi Klienta (eBOK),
Zachęcamy do korzystania z Elektronicznego Biura Obsługi Klienta. To wygodny i bezpieczny sposób na szybki dostęp do informacji dotyczących Państwa lokalu, bez konieczności wizyty w siedzibie Spółdzielni.